URP Ufficio Relazioni con il Pubblico
Cosa facciamo
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio a disposizione di ogni utente, finalizzato a facilitare e migliorare il rapporto tra il Cittadino e l’Azienda.
In particolare, l’URP si occupa di:
- fornire informazioni sulle modalità di accesso ai servizi sanitari e sociosanitari offerti dall'Azienda;
- favorire la partecipazione attiva del Cittadino e favorire la trasparenza dell'Azienda, promuovendo una stretta collaborazione da e per tutti gli altri Uffici e Unità Operative dell’Azienda, al fine di assicurare al Cittadino un’informazione esatta, aggiornata e rapida, mediante un’efficiente comunicazione interna.
Attraverso la gestione dei processi innescati dai suggerimenti, reclami ed encomi presentati dai Cittadini, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico contribuisce al miglioramento della qualità dei Servizi offerti dall’Azienda.
Dove siamo
Distretto 1 Bassano
Ospedale San Bassiano, piano terra, lato ovest
Distretto 2 Alto Vicentino
Ospedale Alto Vicentino, piano terra, atrio
l'Ufficio è aperto al pubblico nei seguenti orari:
lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 8.45 – 12.45
martedì ore 13.30 – 17.30
Come contattarci
gli operatori rispondono telefonicamente nei seguenti orari:
lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 11.00 – 12.45
martedì ore 16.00 – 17.30
Distretto 1 Bassano
tel 0424 888556
fax 0424 885333
e-mail: urpbassano@aulss7.veneto.it
Distretto 2 Alto Vicentino
tel 0445 572040
e-mail: urpthiene@aulss7.veneto.it
