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URP  Ufficio Relazioni con il Pubblico 

 

Cosa facciamo

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio a disposizione di ogni utente, finalizzato a facilitare e migliorare il rapporto tra il Cittadino e l’Azienda.

In particolare, l’URP si occupa di:

  • fornire informazioni sulle modalità di accesso ai servizi sanitari e sociosanitari offerti dall'Azienda;
  • favorire la partecipazione attiva del Cittadino e favorire la trasparenza dell'Azienda, promuovendo una stretta collaborazione da e per tutti gli altri Uffici e Unità Operative dell’Azienda, al fine di assicurare al Cittadino un’informazione esatta, aggiornata e rapida, mediante un’efficiente comunicazione interna;
  • curare, per quanto di competenza, i rapporti con le Associazioni di Volontariato presenti in Azienda.

Attraverso la gestione dei processi innescati dai suggerimenti, reclami ed encomi presentati dai Cittadini, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico contribuisce al miglioramento della qualità dei Servizi offerti dall’Azienda. 


Dove siamo

Distretto 1 Bassano
Ospedale San Bassiano, piano terra, lato ovest

Distretto 2 Alto Vicentino
Ospedale Alto Vicentino, piano terra, atrio


Come contattarci

Distretto 1 Bassano
lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 8.45 - 12.45
martedì  ore 13.30 - 17.30
tel  0424  888556
fax  0424  885333
e-mail:  urpbassano@aulss7.veneto.it

Distretto 2 Alto Vicentino
lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore  8.45 – 12.45
martedì ore 13.30 – 17.30
tel  0445 572040
e-mail: urpthiene@aulss7.veneto.it

STAFF

Distretto 1 Bassano

Responsabile
dr. Franco Vivino

Michela Fantin
Angela Corrà
Lorena Ferraro
 

Distretto 2 Alto Vicentino

Responsabile
dott.ssa Carla Marcolin

Anna Zicche
Ester De Rigo