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Numeri utili
Ospedale di Asiago
Centralino
Tel 0424/604111
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)
Tel 0424/888556
lunedì - martedì - giovedì - venerdì dalle 9:00 alle 10:30
mercoledì dalle 9.00 alle 12.300
email: urpbassano@aulss7.veneto.it PEC (posta elettronica certificata): protocollo.aulss7@pecveneto.it
Ospedale di BASSANO
Centralino
Tel 0424/888111
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)
Tel 0424/888556
dal lunedì - martedì - giovedì - venerdì dalle 9:00 alle 10:30
mercoledì dalle 9:00 alle 12:30
email: urpbassano@aulss7.veneto.it PEC (posta elettronica certificata): protocollo.aulss7@pecveneto.it
Ospedale Santorso
Centralino
Tel 0445/571111
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)
Tel 0445/572040
dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:30
il mercoledì dalle 14:00 alle 16:00
email: urpthiene@aulss7.veneto.it PEC: protocollo.aulss7@pecveneto.it
Distretto 1 Bassano
Comuni: Asiago, Bassano del Grappa, Colceresa, Cartigliano, Cassola, Enego, Foza, Gallio, Lusiana Conco, Marostica, Mussolente, Nove, Pianezze, Pove del Grappa, Roana, Romano d'Ezzelino, Rosà, Rossano Veneto, Rotzo, Schiavon, Solagna, Tezze sul Brenta e Valbrenta.
Sede di Bassano del Grappa Tel 0424/885110 Sede di Marostica Tel 0424/888216 Sede di Romano D'Ezzelino Tel 0424/889911 Sede di Asiago Tel 0424/604416 Sede di Enego Tel 0424/604501
Distretto 2 Alto Vicentino
Comuni: Arsiero,Malo, Schio, Breganze, Marano Vicentino, Thiene, Caltrano, Monte di Malo, Tonezza del Cimone, Calvene, Montecchio Precalcino, Torrebelvicino, Carrè, Pedemonte, Valdastico, Chiuppano, Piovene Rocchette, Valli del Pasubio, Cogollo del Cengio, Posina, Velo d'Astico, Fara Vicentino, Salcedo, Villaverla, Laghi, San Vito di Leguzzano, Zanè, Lastebasse, Santorso, Zugliano, Lugo di Vicenza, Sarcedo.
Centralino Tel 0445/388111 Centralino Fax 0445/388195
Dipartimento di prevenzione
Sede di Bassano Tel 0424/885500 Sede di Thiene Tel 0445/389353 Sede di Thiene email dpre@aulss7.veneto.it
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Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp)

Responsabile : GIUSEPPE ZANINI

Cosa facciamo

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è il servizio dedicato al rapporto con l’utenza.  Ha il compito di fornire orientamento e supporto alla persona nell’accesso alle strutture e ai servizi sanitari e sociosanitari offerti dall'Azienda, grazie ad un’informazione precisa, aggiornata e personalizzata.
Favorisce inoltre la partecipazione dei cittadini e delle realtà associative, in quanto consente agli utenti di esprimere le proprie segnalazioni  (reclami, suggerimenti, apprezzamenti) relative ai servizi aziendali, attraverso specifica procedura.
Costituisce un osservatorio dei bisogni, delle esigenze e della soddisfazione degli utenti, contribuendo alla verifica della qualità dei servizi offerti dall’Azienda e supportando la definizione di azioni di miglioramento. 

Per presentare una segnalazione (reclamo, suggerimento, apprezzamento), può essere utilizzato il MODULO SEGNALAZIONI presente nella sezione DOCUMENTI.

Il modulo può essere compilato e trasmesso:

Si precisa che alla segnalazione deve essere allegata copia del documento di identità del segnalante e, nel caso in cui riguardi una terza persona (maggiorenne), è necessario allegare delega dell’interessato e copia del documento di identità del delegante e del delegato.

Dove siamo

Distretto 1 Bassano
Ospedale San Bassiano, piano terra
Distretto 2 Alto Vicentino
Ospedale Alto Vicentino, piano terra, atrio
 

Come contattarci

L’ufficio è aperto al pubblico a Bassano del Grappa:
LUNEDÌ - MARTEDÌ - GIOVEDÌ - VENERDÌ  dalle 10:30 alle 12:30;
il MERCOLEDÌ   dalle 14:00 alle 16:00
 
Risponde telefonicamente:

Distretto 1 Bassano - tel.  0424 888556
LUNEDÌ - MARTEDÌ - GIOVEDÌ - VENERDÌ dalle 9:00 alle 10:30;
il MERCOLEDÌ dalle 9:00 alle 12:30

Distretto 2 Alto Vicentino - tel.  0445 572040
dal LUNEDÌ al VENERDÌ dalle 9:00 alle 12:30, il MERCOLEDÌ dalle 14:00 alle 16:00.

ZANINI GIUSEPPE

Dirigente Amministrativo

Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp)